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Die EU-Kommission wird voraussichtlich ab dem 15.02.2016 eine Online-Plattform unter ec.europa.eu/consumers/odr/ zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereitstellen. Derzeit ist diese OS-Plattform nicht voll funktionsfähig. Wir werden an dieser Stelle Sie darüber informieren, sobald die OS-Plattform einsatzbereit ist.