Toimitusehdot

Myymme kaikki tuotteemme vapaasti Saksan noutovarastossa osoitteesta:

Alkostore24
c/o Weincontor Berner
Zum Hafenplatz 3
23570 Travemünde

Varasto on satama-alueen sisäpuolella. 

 

Varaston aukioloajat:

ma-la 08:00 - 01:00

su 08:00 - 23:00

Ilmoitathan meille sähköpostitse ([email protected]), noudatko verkkokaupasta ostamasi tuotteen itse vai noutaako joku sen puolestasi. Ilmoituksessa on oltava ostotilauksen numero ja ilmoitus, kuka noutovarastosta tuotteen hakee tai kenelle se luovutetaan. Aloitamme ostotilauksen käsittelyn ilmoituksen jälkeen. Pidätämme oikeuden toimittaa loppuunmyydyn tuotteen sijasta vastaavan saman hintaisen tai kalliimman tuotteen.

Palvelemme asiakkaitamme Saksan lisäksi myös Englanniksi, Ruotsiksi ja Suomeksi. Ole rohkeasti yhteydessä puhelimitse. Asiakaspalvelumme on auki ma-pe kello 08:00 - 16:00 Saksan aikaa. Muina aikoina sähköpostia ei lueta.

 

Pakkausaika

Tällä hetkellä pakettien pakkausaika on noin 2 - 3 arkipäivää. Lavojen pakkausaika on vähintään 3 - 5 arkipäivää. Tilausten pakkausaika voi pitkittyä tilausmäärästä mukaan.

 

Lava

Voit tilata tuotteitamme eurolavalle pakattuna. Lavan maksimipaino on 900 kg. Näet tilauksesi painon ostosyhteenvedossasi. Lavalle voi pakata erilaisia tuotteita.

 

Paketit

Käytämme pakkauslaatikoita, joissa on 12 paikkaa. 

  • 1 pullo = 1 paikka
  • 1 twin-pack = 1 paikka
  • 1 hanapakkaus 3,0l = 2 paikkaa
  • 1 olut-/siiderilaatikko (24x0,33l) = 4 paikkaa
  • 1 olutlaatikko (24x0,44l/24x0,5l) = 6 paikkaa
  • 1 oluttynnyri = 4 paikkaa
  • 1 olutpullolaatikko = 12 paikkaa


HUOMIO TÄMÄ!
 Erikoisen leveät pullot vievät kaksi paikkaa pakkauslaatikosta (esim. Jägermeister 1,75l, Meukow, Amaretto di Amore, Sambuca di Amore). 

Esimerkkejä:

  • Asiakas tilaa paketin, jossa on 12 pulloa. Paketti on täysi.
  • Asiakas tilaa paketin, jossa on kolme laatikkoa olutta/siideriä (24x0,33l). Paketti on täysi.
  • Asiakas tilaa paketin, jossa on kaksi laatikkoa olutta (24x0,5l). Paketti on täysi.
  • Asiakas tilaa paketin, jossa on 2 hanaviinipakkausta (yhteensä 4 paikkaa) ja lisäksi 8 pulloa. Paketti on täysi.
  • Asiakas tilaa paketin, jossa on yksi olutlaatikko (4 paikkaa), kaksi hanaviinipakkausta (4 paikkaa) ja neljä pulloa. Paketti on täysi.

 

Vahingoittunut tuote

Vaaranvastuu ostetun tuotteen osalta siirtyy ostajalle, kun ostettu tuote on luovutettu noutovarastostamme. 

 

Muut

Myyjä myy ja luovuttaa tuotteen ostajalle Saksassa. Myyjä ei osallistu millään tavoin ostajalle myymänsä ja luovuttamansa tuotteen kuljetukseen tai sen järjestämiseen. Kun ostaja noutaa tuotteen henkilökohtaisesti ja kuljettaa tuotteen henkilökohtaisesti toiseen EU jäsenvaltioon, on kyse matkustajatuonnista, josta ei makseta pääsääntöisesti veroja määrämaassa. Jos taas tuotteen tuo joku muu taho, on tuotteista maksettava aina verot määrämaassa. Tarkempia tietoja verotuksesta saa määrämaan veroviranomaisilta.