Toimitusehdot

Myymme kaikki tuotteemme vapaasti Saksan varastossa.

Me emme järjestä kuljetusta vaan asiakkaaan on itse huolehdittava siitä. Emme lähetä kuljetusliikkeiden linkkejä.

Ilmoitathan meille sähköpostitse ([email protected]), noudatko juomat itse vai noutaako jokin kuljetusliike ne. Ilmoituksessa on oltava juomatilauksen numero ja kuljetusliikkeen nimi. Aloitamme tilauksen käsittelyn ilmoituksen jälkeen.

Ethän tilaa kuljetusta, ennen kuin olet saanut tilausvahvistuksen! 

 

Pakkausaika

Tällä hetkellä pakettien pakkausaika on noin 2 - 3 arkipäivää. Lavojen pakkausaika on vähintään 3 - 5 arkipäivää. Tilausten pakkausaika voi pitkittyä tilausmäärästä riippuen. Huomioithan tämän tilausta tehdessäsi!

 

Lavatilaus

Voit tilata tuotteitamme eurolavalle pakattuna.

Lavan maksimipaino on 900 kg. Näet tilauksesi painon ostoskorissasi. Lavalle voi pakata laijitelman erilaisia tuotteita.

 

Pakettitilaus

Käytämme pakkauslaatikoita, joissa on 12 paikkaa. 

• 1 pullo = 1 paikka
• 1 twin-pack = 1 paikka
• 1 hanapakkaus 3,0l = 2 paikkaa
• 1 olut-/siiderilaatikko (24x0,33l) = 4 paikkaa
• 1 olutlaatikko (24x0,44l/24x0,5l) = 6 paikkaa
• 1 oluttynnyri = 4 paikkaa
• 1 olutpullolaatikko = 12 paikkaa

HUOMIO! Erikoisen leveät pullot vievät kaksi paikkaa pakkauslaatikosta (esim. Jägermeister 1,75l, Meukow, Amaretto di Amore, Sambuca di Amore). 

VINKKI Optimoidaksesi kuljetuskustannukset, kannattaa suunnitella tilaus 12 paikalle.

Esimerkkejä:

• Asiakas tilaa paketin, jossa on 12 pulloa. Paketti on täysi.
• Asiakas tilaa paketin, jossa on kolme laatikkoa olutta/siideriä (24x0,33l). Paketti on täysi.
• Asiakas tilaa paketin, jossa on kaksi laatikkoa olutta (24x0,5l). Paketti on täysi.
• Asiakas tilaa paketin, jossa on 2 hanaviinipakkausta (yhteensä 4 paikkaa) ja lisäksi 8 pulloa. Paketti on täysi.
• Asiakas tilaa paketin, jossa on yksi olutlaatikko (4 paikkaa), kaksi hanaviinipakkausta (4 paikkaa) ja neljä pulloa. Paketti on täysi.

 

Nouto-osoite on:

Alkostore24
c/o Weincontor Berner
Zum Hafenplatz 3
23570 Travemünde

Varasto on satama-alueen sisäpuolella. 

 

Varaston aukioloajat:

ma-su 08:00 - 01:00

 

HUOMIO!

Palvelemme asiakkaitamme myös suomeksi. Ole rohkeasti yhteydessä puhelimitse. Asiakaspalvelumme on auki ma-pe kello 08 – 16.00 Saksan aikaa. Muina aikoina sähköpostia ei lueta.

 

Loppuunmyyty tuote

Pidätämme oikeuden toimittaa loppuunmyydyn tuotteen sijasta vastaavan saman hintaisen tai kalliimman tuotteen. 

 

Vahingoittunut tuote

Jos jokin tilaamasi tuote on vahingoittunut kuljetuksen aikana, ota yhteys kuljetuksen hoitaneeseen liikkeeseen. Säilytä pakkaus ja rahtikirja ja ota valokuva vahingoittuneesta tuotteesta/lavasta. Lähetä kaikki tiedot kuljetusliikkeeseen. 

 

Virheellinen lähetys

Meillä ei ole mahdollisuutta lähettää puuttuvia tuotteita jälkikäteen.

 

Verot Suomessa

Asiakkaan on itse huolehdittava verojen maksamisesta. Tietoja tästä löydät tullin tai Valviran sivuilta.